课件主题:消费者权益日基本知识和《消费者权益保护法》普法宣传315主题班会PPT课件;文件格式:pptx+doxc;页数:22页;内附文稿字数:2700;字体:思源字体;参考时长:45分钟左右。非AI制作,附文稿,可根据实际编辑课件内容。(我们提供重要会议精神、热点事件学习、人物精神事迹等PPT课件,点击主页浏览或者直接搜索)
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概述(课件实际内容以预览图为准):
本PPT系统梳理国际消费者权益日核心知识,涵盖《消费者权益保护法》九大基本权利(如安全保障权、知情权、公平交易权等)、维权时效(”7日退货””15日换修””三包有效期”等),以及线上线下维权路径(协商、12315投诉、司法诉讼等)。结合典型案例解析,详解法律条文在电商诈骗、虚假宣传等场景中的实际应用。 通过普法宣传强化全民法治观念,推动消费者从”被动维权”转向”主动防范”。法律框架的完善倒逼企业提升服务质量,促进市场公平竞争。数据显示,2024年消费投诉解决率提升12%,印证法治环境优化对消费信心的提振作用。
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